10月11日下午，一名男性旅客进入安检通道接受检查。此旅客从开始就表现十分不满和不耐烦，对于检查员提出的各项配合建议不予理睬。为避免发生不必要纠纷并且能顺利完成检查任务，检查员并未与该名旅客有多余言语交流。直到让其将他的高帮篮球鞋脱下检查时，该旅客突然大发脾气，称检查员将其视为反动派，恐怖组织，对其安全检查无聊至极。并高声强调自己是中国人，辱骂检查员指其侵犯人权。由于该旅客的纠纷问题，造成该通道的检查工作停止，少量旅客滞留通道口。闻讯赶来值班领导，迅速了解情况，安排当事检查员回避，调解后亲自对该旅客严格检查予以放行。三分多钟后，该通道的检查工作恢复正常，未影响其他旅客正常检查和登机。
如今民航客流加大，安检每天都会遇到这样那样不理解不支持不配合的旅客。有不理解安检工作本质将其视为儿戏，讥笑检查员调侃安检工作的；有不支持民航总局禁带，限带要求的，辱骂检查员不懂变通的；有不配合仇视安检工作，刁难制造麻烦的。这样的旅客不是一个两个，从侧面反映出我国人民对航空安全并没有一个清晰的认识，对安检工作只停留在表面形式，不明白其安全重要性。即便是大部分配合检查的旅客，真正明白安检重要性的也不多。在检查中遇到最多的就是，旅客尽管配合检查却仍然笑着强调自己是好人。在众人的眼中，安检是个查坏人，查恐怖分子的队伍。然是事实却不尽然，查劫炸机的恐怖分子固然是安检工作的主要任务，但是协助旅客排查各种会影响航空安全的隐患也是安检工作的重要任务之一。
近些年来，航空运输以其低事故频发率，成为国民心中最安全的交通运输工具，在党领导下和谐社会大环境里，大家心头对恐怖分子的担忧也日益消逝，渐渐对航空安全放下了戒心，把安检看成是一个可有可无的滑稽队伍。对于被查出自身存在威胁航空安全的隐患，旅客多数表示不理解。每个人都强调自己不是恐怖分子，带违禁物品是不会炸飞机。对于安全问题，大家都只想到自己不会做，却忽视了很多不确定的因素。多数时候，事故的发生并非当事人主动所致，那种被动意外才是我们要预防严查的重点部分。而国民航空意识的薄弱，也间接导致安检工作开展的困难。
在航空事业以如此迅猛势头发展的今天，空防安全也出现了空前的压力，客流的大幅上升使得安检工作也面临重大考验。如若不提高全民航空安全意识，对整个民航事业来说都将是一个发展绊脚石。我们要从安检被动排查隐患，转变旅客主动配合发现隐患加上安检严密检查。旅客在乘机前能自查，安检再做进一步的确认，这样才是最能符合安全工作需要的。一味的寄希望于安检的细致工作，旅客所谓的严格自律，是无法完全达到空防要求的。我们要借着民航事业的这股发展势头，加大宣传教育力度，让更多的人了解和明白航空安全的重要性，提高全民空房安全意识，构建一片和谐蓝天！
