图1:分公司机组人员提前召开准备会,做好少代会航班保障。
民航资源网2010年5月29日消息:五月的庐州,绿意盎然。5月29日,正值“六·一”儿童节到来前,合肥骆岗国际机场贵宾室迎来了27名嘉宾,他们将搭乘中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)MU5169合肥至北京航班前往北京参加第六次全国少代会。
为了确保代表们的顺利成行,东航安徽分公司召开专题会予以细化安排和落实,飞行部、保卫部和客舱部等一线生产保障单位加强信息沟通和配合,提前召开机组人员准备会,就安全飞行的航程、到达目的地的天气、应急程序的熟悉和操作执行进行了各自分工和细化要求,同时在当班飞行中专门配备了双机长执驾,并增加了一名保卫干部全程跟班,在全程飞行中,小代表们还享受了“凌燕”乘务组细微而贴心的空中服务;市场部提前帮助代表们预订座位、打印登机牌、开辟绿色通道帮助代表们第一时间将其行李悬挂统一标识单独装舱,确保其行李方便安全地托运和拿取,同时,还安排4名“知心组”地服人员分别在贵宾楼及入场通道加强现场协调和服务引导保障工作;运控部提前安排好备份飞机运力和主停机位,加强与机场公司航班指挥中心的信息沟通,针对当班飞机在航行过程中的安全运行、空中加油等特殊情况进行提前预测和及时监控。
图2:分公司地服人员为代表们办理乘机前的值机手续。
“今天坐上大飞机去北京,我好高兴呀,东航的阿姨叔叔们对我们服务得真周到呀!”来自安徽省马鞍山市中心小学的优秀少先队员代表娄义小朋友一坐上飞机就抑制不住内心的喜悦,与周围的同学们有说有笑,面带笑容的脸上洋溢出无限感慨。
据了解,此次赴京参加少代会的15名优秀少先队员是安徽省少工委通过层层选拔,从全省精选出来的,他们多次获得国家级、省级表彰,反映了安徽省少先队员努力学习、天天向上的不懈追求和坚强乐观的精神风貌。
图3:分公司凌燕组乘务员在机舱门前迎接少代会代表们。