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国航成都维修基地客舱车间做好重要飞机保障工作(06-8)

2010-06-08 08:19:19

国航成都基地客舱员工正在安装地毯(孙蓉超摄)。

(中国民航维修网通讯员吴敏莎报道)为打造国航知名品牌,国航股份工程技术分公司成都维修基地航线部客舱维修车间逐批次彻底检查飞机服务设施状况,加强维护与保养,特别是重要飞机的保障工作。结合国航股份成都维修基地《专机机务保障手册》运行,为确保成都维修基地A319/321、A330-200和B757-200型飞机执行专机/包机和要客航班运行的机务保障措施得到有效贯彻和圆满顺利地完成,航线部客舱维修车间针对重要飞机制定深层次维护、多重监控、长期保养等措施。

该措施中,体现一个“深”,强调一个“新”,贯彻一个“细”,达到一个“精”字。切实有效地大幅度提高客舱质量。用“幽静、淡雅、温馨”营造客舱氛围,使旅客处处感觉到清新与舒适。

万事思为先,行助力。只有思维意识拓宽,达到一定深度,才能看的更远,准备的更充分,做的更彻底。客舱维修车间先后多次认真分析国际国内航空业的发展趋势与维护行业动向,洞悉未来航空运输中“客舱精品”的发展态势,明确以此为契机并纵深发展,确定发展目标,清晰发展路线,制定发展策略。有了明确的航向,客舱维修车间加大专业技能培训的力度与深度,从《专业机务保障手册》到具体客舱设施部件拆装修理;从《客舱顺序检查法》(自编)到客舱设施部件的使用与保养;从《机务英语》考试到《电子阅览室》查阅,切实提高每位员工技能,从而提高职工思维意识深度、学习深度、维护深度,有利的保障重要飞机的安全、舒适运营。

新时期,新概念,新观点。作为民航维修的窗口行业,加大客舱形象工程已不再是喧宾夺主,他将牢牢抓住顾客的消费心理,在雅致的客舱设施的视觉冲击下,为公司直接赚取良好的形象与口碑,产生无法估计的广告效应。客舱维修车间本着“温馨、舒适与飞机安全一个样”的全新理念,调整战略思维与行为意识,实时事事要求一个“新”字,刻求职工应具有崭新的面貌,活跃的思维,积极向上的态度,拓宽新的知识面,掌握新型的排故技能与方法,达到新的高度,创造新的奇迹,为重要飞机保障注入新的活力与创造力。在基地和航线部领导的指导和帮助下,用新的管理思维营造新的和谐,客舱维修车间领导班子摒弃以往传统的被动管理模式,提倡新型的自主管理模式,将发现问题和解决问题有力结合在一起,逐层完善处理、排除疑难,并将说和做完美统一。开发先期预见性计划,动作发生在故障之前,每天以普查形式逐项列表普查,航前、短停、航后分批次监控客舱设施缺陷的发生发展状况,车间值班领导不定期抽查,确保客舱质量无纰漏,将一切故障扼杀在萌芽状态,为重要飞机的保障提供坚实的后盾。只有细心才能发现问题,暴露问题;只有细心才能获得解决问题的方法,客舱车间上下,不管在管理上还是工作中,力求一个细:仔细的检查——发现问题,细致排故——达到新标,领导细密的审查——弥补疏漏,提升台阶;细心留意他人意见建议——共同提高。详尽的工作产出精品,详尽的管理绘出蓝图。

服务之高境界,用“舒心”理念为旅客提供良好的空中体验,客舱车间为此准备着。

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