图：6月6日，东航上海保障部接待出港航班士要客78批次，人数170余人。
民航资源网2010年6月7日消息：6月6日，一个平凡的周末，但对于中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）上海保障部贵宾服务部的员工来说却是格外忙碌的一天，中国工程院与中国科学院将于7日在京召开会议。因此，全国各地的院士都定于今天前往北京为会议做准备，中国东方航空航空公司与上海航空公司自然成为了院士们的“空中桥梁”，保障着每一位院士都能及时的到达北京。
一早，要客专员就在值机柜台与值机人员一起等待院士的到来，虽然每一个去北京的航班都不止一位院士，但为了让每一位院士都有工作人员的引导，我们来回奔波于值机柜台与休息室中，照顾好院士，交接好工作，并按院士的要求送好先登机的急忙赶回来再送后登机的，确保每位院士都能及时登机。在值机柜台、在安检处、在贵宾室、在登机口都能看见贵宾部“红色唐装”忙碌的身影；而在东航上航的贵宾室中，工作人员也尽心尽力的为院士，为要客服务，主动地为其送上时令水果和各种点心，及时告知要客航班信息，要客对我们服务工作的满意就是我们最大的欣慰。
当天，仅院士要客就有78批次，人数170余人，尽管今天真的很忙，尽管今天要客真的很多，但是我们有条不紊的工作与耐心细致的服务却得到了院士们的一致好评，一声“今天辛苦你们了”的问候与一句发自内心的“谢谢”就是对我们的最大鼓舞，我们会努力，再努力，做得更好。
