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南航新疆分公司积极热身 迎接运输旺季生产(06-12)

2010-06-12 07:54:51
民航资源网2010年6月10日消息:中央新疆工作座谈会后,新一轮的援疆热潮,使刚进入6月的新疆航空运输旺季氛围越来越浓。中国南方航空[6.68 2.61%]股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)新疆分公司迎势而上,提前部署,在安全、营销、服务、保障等各方面展开行动,为旺季生产做足准备工作。

夯实基础迎旺季。6月份是南航“安全生产月”,新疆分公司安全部门开展了内容丰富形式多样的主题活动,夯实安全基础,营造持续安全氛围,迎接旺季生产的到来。针对近期国内外发生的不安全事件,安全管理和飞行部门组织飞行员进行专题研讨和业务培训,提高飞行员安全意识和业务技能。6月10日举办了“安康杯”飞行员综合技能大赛,以赛代练巩固知识体系,树立持续安全理念。运行指挥部门针对乌鲁木齐T3航站楼运行特点,举行了一次桌面应急演练,检验各单位的反应能力,做到紧急情况防患于未然。机务维修部门积极做好旺季运力准备工作,在6月5日完成了所执管的波音737客机的高端经济舱改装工作。同时,制定757客机的高端经济舱改装方案,7月份新疆公司执管飞机可为旅客提供558个座位,使更多的旅客体验和享受南航高端经济舱产品的超值服务。

亮点经营抓旺季。今年的旺季是在19省市援疆和世博会开幕的背景下,显得更加火热。新疆分公司市场部门早早就开始关注市场变化,并根据多年旺季生产经验制定了周密的营销计划。新疆与南航战略合作协议签署、西部门户枢纽建设启动、高端经济舱投入运营……,多项利好消息刺激着新疆市场的兴旺,新疆分公司审时度势,积极筹措大型宽体客机进疆事宜,在热点重点航线上加大投入,并在高端经济舱以及两舱高端旅客身上做足做好文章,进而提升航线的收益品质。每年的旺季是新疆瓜果运输的高峰,货运部门也在旺季前勤走访、紧调研,主动了解市场需求情况,通过适时推出灵活多样的运价产品吸引新老客户。同时,维护好大客户以及常客户。

品牌服务火旺季。航空运输作为服务行业,越是忙碌的旺季就越要做好旅客的服务工作,在为公司赢得利润的同时也要赢得旅客的青睐。为了应对旺季生产压力和挑战,新疆分公司地面服务保障部门在旺季前就展开了密集的服务培训,以提高地面服务品质。旺季航班量的增加也让空中乘务员面临人员紧缺的问题,为此,客舱部门已经着手开始内部挖潜工作,所有飞行干部将会在旺季充实一线岗位,新招募的乘务员也将在近期安排好带飞训练,使其尽快能够投入到旺季生产当中。乌鲁木齐中转的“一票到底”服务、高端经济舱的“一专三优”和“四个一”增值服务将在新疆刮起品牌服务的热潮,推动新疆旅游旺季的火热到来。

每年旺季对南航新疆分公司都是一场硬仗,同时它也对新疆分公司完成全年生产任务有着重要的意义。相信在全国支援新疆的大好形势下,南航抓住时机开拓新疆市场,一定可以取得不俗的业绩。

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