东方航空股份有限公司总经理马须伦代表东航签约。他表示，加入国际航空联盟是顺应世界民航业发展趋势，对于东航来说，一方面能增强企业实力，更好地服务于上海“两个中心”建设；另一方面也能提高全员素质，提升国际竞争力。
正式加入天合联盟后，东航的航线网络也将进一步完善。通过与联盟9家成员公司及2家联营公司的航线网络的衔接和融合，东航旅客可通过一票到底、行李直挂和无缝隙中转，到达世界169个国家的856个目的地，并在“常旅客”积分、查询预定、价格等方面享受优惠，同时还可享受全球范围内的旅行服务和贵宾室服务。
天合联盟是世界上发展最快的航空组织，正式成员包括中国南方航空公司等。天合联盟主席LEO表示，东航每天1253个航班，将为天合联盟每天多提供10%的航班和25个独一无二的目的地。
