南航广西分公司“高端经济舱”销售形势喜人(06-24)
2010-06-24 13:07:38
民航资源网2010年6月24日消息:中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)广西分公司于5月30日完成了执管飞机的“高端经济舱”改造,并于6月1日在公司航线上全面投放,截止到6月21日,已累计销售“高端经济舱”达5008个,取得了较好的销售业绩。
由于南航广西分公司分辖桂林、南宁、柳州三地市场,商务旅客相对较少且流动客源较多,这给高端经济舱的宣传推广销售带来了一定难度,为此公司领导高度重视,提出了“整体联动,立体宣传、全员销售”的要求。
为做好“整体联动”,公司每个部门都从自身相关工作为推广高端经济舱提供后勤保障,如运指部在调整运力时充分考虑到公司两种机型的W舱的差异;地保部针对航班不正常制定高端经济舱旅客服务保障处理预案,并将Y舱全价旅客在W舱有空余座位的情况下主动办理到W舱;客舱部严格执行高端经济舱的服务标准;市销部则理顺高端经济舱体验活动流程,狠抓渠道推广。此外,公司还通过电台、报纸、车身广告、橱窗宣传画、产品推介会、产品培训会及发放宣传卡、摆放宣传展架等开展多形式、多渠道、大面积、密集型“立体宣传”,使高端经济舱更加深入人心。同时,公司各部门都召开了高端经济舱宣贯会,要求全体员工不仅要对高端经济舱的各项常识熟记于心,还要积极地向亲朋好友宣传推广,真正做到“全员销售”。
在公司上下的共同努力下,近期高端经济舱的销售呈现出喜人的上升趋势。公司市场销售部工作人员也信心十足,表示将再接再厉,力争在7月份使高端经济舱的客座率达到100%。