图：“汇环球精英，品天下美食”国航商旅客户答谢活动现场。
民航资源网2010年6月30日消息：6月23日，“汇环球精英，品天下美食”中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）商旅客户答谢活动在坐落于广州CBD核心的富力君悦大酒店精彩上演，本次活动以分享世界美食的形式表达了国航对华南地区高端商旅客户多年合作的重视与感谢，以灵活生动的形式诠释了国航优质商旅服务的精彩与优势所在。该活动还吸引了民生银行广州市分行、广州富力君悦大酒店共同协办。
来自于广东省政府、广东省政协、广州市政府等超过100位客户出席本次国航商旅客户答谢活动，同时，还有来自于华南地区最具实力的企业如中兴通讯、建设银行、南方电网、中国移动、中国联通、广铁集团、广药集团、海格通信、广州友谊集团、华安财险、联邦快递、三菱商事、安利、耐克的领导与代表济济一堂，品味美食，与国航分享各自的商旅管理心得。
答谢会在华南基地市场营销中心李瑜经理的致辞中拉开帷幕。李经理在致辞中回顾了国航在过去的2009年里取得的各项成绩，并向所有华南商旅客户对于国航长期以来的支持与厚爱致以最真诚的感谢。对于崭新的2010年，李经理更是信心十足：“国航商旅客户团队将以更勤奋的工作、更丰富的产品、更体贴细致的服务回馈各位商旅客户。
来自国航股份销售部客户开发经理邢诚、陈文佳和生产保障中心经理韩玉峰、范钦胜也到场并与客户深度交流互动，听取来自客户对于国航各个业务环节的意见以期不断提升服务品质。出席答谢活动的还包括广州富力君悦大酒店驻店经理郑伟干先生、民生银行广州分行零售银行市场部总经理陈磊先生。由于本次活动以美食为主题，正在休假中的来自德国的广州富力君悦大酒店行政总厨Martin Riehl先生还特意赶到到场，从专业角度与来宾们分享自己的美食心得，受到了来宾的热烈欢迎。
“品质”素来是国航服务追求的目标，服务是如此，活动也是如此。本次答谢会不仅特意选择了在以超五星美食著称的君悦酒店举办，还邀请了画界知名的沙画师，以沙画的形式诠释了一个动人的国航商旅服务故事。随后的美食大探密的环节中，来宾们随着国航航线的延伸，竞猜世界各地不同风味的美食，猜中的幸运嘉宾相继收获国航两舱休息券、世博会门票、飞机模型，特等奖也终于在最后一刻尘埃落定，五位来宾喜获国航往返免票。而紧接的动感激情花式足球又让大家体会到鏖战正酣的南非世界杯风情。来宾们在大快朵颐之余，在这个美好的夜晚以放松的心情对国航的商旅产品有了更加感性和理性的认识。
商旅客户服务一直是国航战略的重要组成部份，在经过多年发展后，华南基地目前已签约商旅客户132家，2009年大客户总销售量接近2亿人民币。客户类型涵盖党政机关、500强企业和其它组织，通过对不同类型客户的个性化服务方案，基地汇聚了国航的优质资源，已经建立起较为完备的商旅客户产品及服务体系，丰富了国航商旅产品与服务的个性化内容，变推销式营销为商旅解决方案式营销，不仅实现了与竞争对手的差异化经营，有力提高国航商旅服务竞争力，在激烈竞争的华南航空市场上闯出了一片蓝海。
