图:国航股份成都维修基地航线客舱车间员工正在检修飞机座椅。摄影:黄万熙
图:国航股份成都维修基地航线客舱车间员工正在检修飞机座椅。摄影:黄万熙
图:国航股份成都维修基地航线客舱车间员工正在检修飞机座椅。摄影:黄万熙 民航资源网2010年7月8日消息:2010年,上海世博会召开。“牵手世博、相约国航”作为中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)服务世博会的主题口号,也成为国航参与世博会服务与保障的郑重承诺,国航工程技术分公司成都维修基地正用实际行动践行这一承诺。
成都基地驻沪飞机为A340,主要执行欧洲航线,肩负着展现国航的独特的“四心”服务理念,承载着“牵手世博、相约国航”的口号。航线部客舱车间已有3人在上海值班,虽然全力以赴但因为上海航材、人员多方面限制仍然不能满足要求,只能全力保障头等舱的维护质量。新时期,新形势,为全力保障世博航班的运行,客舱车间转变观念,从多方面入手全面改进赴上海飞机客舱维护质量。
一是提前准备,对飞机客舱情况做到心中有数。今年3月初车间充分利用A340飞机回成都的机会对客舱情况进行排查,制定340飞机常用器材清单。和航材积极联系保障上海航材供应,避免“无米之炊”。
二是克服困难,继续严格要求。在不断要求驻沪人员加强维护质量的基础上,克服成都基地现有人员不足的困难,抽调特勤组人员赴上海协同驻上海人员完成定检工作。从人力上保障飞机客舱良好状况。
三是抓住机会,只要飞机回成都一定从头到尾排查客舱质量。客舱车间总是提前准备,完成飞机的普查工作,参加人员毫无怨言,上下齐心用辛勤的汗水换来飞机的焕然一新。
通过以上措施成都基地驻上海飞机维护质量有了明显提高,保障世博,为旅客提供良好的空中体验,航线部客舱车间正在积极行动努力着。