青岛机场：“岗位业务培训周”活动取得实效(7-20)

　民航资源网2010年7月19日消息：日前，青岛机场举办的“岗位业务培训周”活动落下了帷幕，员工们在为期一周的培训活动中进一步提升了综合业务水平。

　　此次培训活动，青岛机场于7月12日正式启动。作为7月份“服务质量提高月”的重要组成部分，本次“岗位业务培训周”活动在吸取以往良好内训经验的基础上开拓思路、大胆创新，分别就“大韩值机系统、全日空值机系统、韩亚值机系统、港龙长荣值机系统以及国际服务业务知识和国际行查业务知识”六方面业务内容由六名业务知识、技能较强的员工骨干组成员工内训师团队，采取理论结合实际的互动教育方式，分六天循环对员工进行培训。

　　此次培训改变了以往由固定内训师通篇进行培训的方式，取而代之的是“从员工中来，到员工中去”的全新培训方式。培训师主要结合了岗位的新要求和操作的注意事项穿插进工作案例，增加了培训的吸引力，同时也提供给了各位员工骨干一个良好的锻炼自我的平台，为日后的个人发展和内训师团队建设打下了坚实基础。

　　与此同时，员工们也纷纷表示，较之以往的培训相比，此次培训方式在模式和内容上更加实用性，更易接受。