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图：209青岛机场工作人员向旅客征求意见建议。
民航资源网2010年7月28日消息：近日，青岛流亭国际机场开展了今年来的第二次贵宾服务满意度问卷调查工作，广泛征求意见和建议，进一步提升服务品牌和服务水平。
此次问卷调查工作，青岛机场对现场服务质量、设备设施、食品饮料、报刊杂志等八项内容进行全面普查，并征求一线员工对工作改进的意见和建议。本次调查共发送调查问卷80份，回收70份，收到旅客意见和建议10余条。针对调查结果，青岛机场制订了专项工作改进方案，并对可行的改进措施在三日之内全部落实到位。
一直以来，青岛机场都十分重视旅客和航空公司的意见和建议，并将发放调查问卷作为一项长效机制。下一步，青岛机场将认真总结经验，把经验化作财富，把不足当作动力，扎实开展2010下半年的安全、服务工作。
