图：旅客正在使用自助值机系统自行办理登机牌，享受“自助”快乐。 摄影：蒋晓东
民航资源网2010年8月4日消息：进入合肥骆岗国际机场（简称“合肥机场”）候机大厅，映入眼帘的几台自助值机机器周围总是围满了旅客，大家或彼此交流，或认真选座，享受着“自助”带来的便捷与快乐。
合肥机场自助值机系统提前两个小时开始办理乘机手续，较正常的航班开检时间提前半个小时，旅客提前到达机场后将不用被动等待，自助办理登机牌后便可通过安检，进入候机厅休息。机场自助值机机器配备二代身份证阅读器，只要将身份证靠近读卡区，机器便自动读出身份证号码，如果是一代身份证，可用输入证件号码的方式进入；根据屏幕提示进行“下一步”操作，确认乘机人姓名和航班信息无误，便可轻松进入所乘航班客舱座位图界面，选择合适的座位后，打印出登机牌；如果是常旅客，里程累积也可以在自助值机上完成，整个操作过程只需30秒。
在合肥机场所代理的航空公司中，除天津航空公司（GS）不能通过自助值机办理，其他航空公司航班均可自助打印登机牌；旅客在选择自助办理登机牌后，如果有托运行李，还需到人工柜台补办，不可随意带上飞机；自助打印的登机牌上所显示的登机口会因为飞机停场位的改变而有所变动，旅客进入大厅后一定要多注意相关广播，找到相应登机口候机，以免误机；如有残疾、聋哑等特殊旅客最好去人工柜台办理登机牌，工作人员可根据情况为旅客选择座位并安排特殊旅客服务工作。
据了解，合肥机场自从去年引进自助值机设备后，每天能完成自动检票900-1000张，大大减轻人工值机柜台的拥堵现象，提高了检票效率，也让旅客免除排队痛苦，看着自助值机机器前围满的旅客，相信大多数旅客已经接受了这种便捷的办票方式。
