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图1:东航上海客舱迎世博一百天特色航班。
民航资源网2010年8月9日消息:8月8日是中国2010年上海世博会成功举办的第100天,100天里,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)的世博志愿者和世博大使们齐心协力、无私奉献,确保了世博游客的安全、舒适与欢乐。为庆祝世博会成功举办第100天,东航世博志愿者、世博大使和万博大使共同执飞了MU529上海——名古屋的特色航班,就这一主题和旅客开展了世博有奖互动问答和轻松活跃的沟通交流。
当服务程序结束后,乘务员刚刚广播宣布活动开始,就有一小朋友积极举手,要求答题,看到小推车上琳琅满目的奖品小朋友显得十分雀跃。虽然对小小年纪的他来说题目有些难度,但在他的发动下全家人都参与到了答题中来,终于顺利拿到了我们送出的第一件礼品——一本《世博官方导览手册》,他说:“希望爸爸妈妈带我好好地去看一回世博”。
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图2:和幸运旅客合影。
随后,客舱里的气氛更是热烈,乘客们都踊跃回答问题,我们在客舱里一时有些应接不暇,接连送出多件礼品。其中有一位旅客回答问题时,一连答了几次都不对,不禁有些着急。当他看到身边其他客人正在看世博介绍手册时,立即向别人求助起来,我们笑言他这是“场内求助”。最后他如愿以偿得到了一份礼品,和旁边的旅客就世博会的话题热烈地讨论开了,并在微笑2010活动宣传卡片上签名寄语,祝福世博会圆满成功。
通过这次活动,乘客们不仅从世博志愿者、世博大使那里更加生动地了解了世博会,更是从丰富多彩的活动中体会到了参与世博的乐趣。东航作为本次世博会唯一航空合作伙伴,将继续再接再厉,以最真诚的服务向八方旅客展示着世博会的精彩,让人们渡过一段难忘的世博之旅!
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图3:小推车上的礼品。