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南航湖北分公司领导开展调研力争效益最大化(8-11)

2010-08-11 07:47:27
 民航资源网2010年8月10日消息:为了落实中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)年中工作会精神,促进旺季生产工作,解决营销工作中存在的困难和问题,2010年8月6日,南航湖北分公司孙建华总经理、吴国翔副总经理带领公司机关和有关部门的领导来到市场销售部进行工作调研,并召开了现场会。

  一、肯定成绩,查找差距。

  会上,孙建华总经理强调,今年上半年以来,由于市场销售部的共同努力和各部门的全力支持,公司经营取得了不错的业绩,特别是进入旺季生产以来,七月份完成指标较好,八月份头几天销售形势也不错,希望市场销售部能保持良好的发展势头,继续努力,确保旺季及下半年生产目标实现。同时,孙总也指出,“两舱”销售虽和同期相比有很大进步,但与经营目标和竞争对手相比仍有很大提升空间,高端经济舱的销售也不平衡,要进一步加大宣传力度,采取多种办法提高高端经济舱的客座率。

  孙建华总经理还在会上,向奋战在营销一线的广大员工表示衷心的感谢;向工作在前场的地面服务保障部、货运部的广大员工表示衷心的感谢,同时也向支持营销工作的机关各部门表示衷心的感谢。

  二、构建一支精干高效的营销队伍。

  近几年,随着公司机队规模的扩大、战略转型和市场竞争的加剧,公司营销队伍也在发展壮大,但仍存在销售人员不足的状况。特别是随着国际业务量的快速增长,人力资源的矛盾将更加突出。一方面,在公司范围内公开竞聘,选拔培养一批国际业务人员充实到一线;另一方面,要加大在职销售人员的培训,提升业务素质,鼓励一专多能,优化人力资源配置。

  三、完善激励机制,促进效益最大化。

  武汉航空市场竞争日趋激烈,有包括三家基地公司在内的17家航空公司在此经营,尽管南航在武汉市场占据一定优势,但差距在缩小。同时,高铁的冲击也对航空市场造成较大影响。因此,为了促进效益最大化,必须进一步完善激励机制,制定出一套行之有效的办法,最大限度地调动公司广大员工及销售人员的积极性。

  四、突出“两舱”销售,提高收益品质。

  “两舱”销售的票价水平高,所占权重大,是公司提高效益的关键点。要加大“两舱”的销售力度,制定公司“两舱”销售方案,集中公司各种资源,重点发展高端客户,提高服务质量,合理利用差别订价,提高收益品质。

  五、服务营销一线,做好后勤保障。

  营销工作离不开公司机关和各部门的支持和帮助,此次调研,市场销售部提出了6个方面包括人力资源、设施设备、工作场地等需要解决的问题。公司领导要求,各单位要站在全局的高度,合理调配资源,优先满足营销部门的需求,做好后勤保障工作,为完成公司旺季生产和下半年工作目标打下坚实的基础。

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