图1：8月11日，第26届世界大学生夏季运动会倒计时一周年的前一天，深圳航空为本届大运会量身打造的首架“大运号”全身彩绘飞机在世人面前亮相。图为深航乘务员表演大运会会歌《从这里开始》手语舞蹈。摄影：蔡伟光

　　民航资源网2010年8月12日消息：8月11日，在第26届世界大学生夏季运动会倒计时一周年的前一天，深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）为本届大运会量身打造的首架“大运号”全身彩绘飞机在世人面前亮相。在“大运号”飞机揭幕仪式当天，大运会组委会与深航签订协议，深航成为“2011世界大运会”航空客运类唯一全球合作伙伴，即唯一指定航空公司。深圳市市长许勤、常务副市长吕锐锋，大运会执行局局长梁道行，中国航空集团公司（China National Aviation Holding Company，简称“中航集团”）总经理孔栋，深圳国际控股有限公司董事局主席郭原，深航总裁冯刚等各方面领导出席仪式并亲手为“大运号”揭幕。

　　8月12日，时值大运会开幕倒计时一周年。深圳市委市政府做出决定，要在这一重大时间节点上，精心策划，认真组织，周密部署，在全市开展“大运会倒计时一周年”系列主题活动，“全城动员、全城誓师”，营造热烈氛围，将大运会筹办工作推向一个新的高潮。

　　深航总裁冯刚表示，作为深圳特区的一张名片，深航一直以服务深圳市经济社会发展为己任，为特区建设贡献着绵薄之力。深航首架“大运号”飞机正式投入使用，正是深航以行动兑现承诺，以行动服务深圳大运会的真实体现。同时，深航成为深圳大运会的全球合作伙伴，也体现了深圳市和大运会组委会对深航品牌的信任，对深航来说，这是一份光荣的使命。深航将不辱使命，以安全、正点、优质、高效的服务，为深圳大运会提供全方位的专业航空运输保障，为深圳大运会做出积极的贡献！

　　图2：深航总裁冯刚（左）与大运会执委会副主席、执行局局长梁道行（右）签署《深圳2011世界大运会全球合作伙伴赞助协议》。摄影：潘小龙

大运史上首架“大运号” 未来还将增2-3架“大运号”

　　首架“大运号”彩绘飞机由深航现有机队中的一架空中客车A320-200飞机改喷而成，拥有158个客座（含8个头等舱）。机身整体仍然沿用深航飞机红与白的主体颜色，机身前部绘有第26届世界大运会会徽“欢乐的U”及中英文的主题口号“从这里开始”，机身中部是本届大运会的吉祥物“UU”的笑脸形象，机身后部绘有红底黑字的“中国·深圳”字样，发动机外壳上绘有深航与2011大运会的标识。

　　深航表示，这架“大运号”是大运历史上首架“大运号”，是大运会上的一大创举，必将成为宣传深圳大运会的高端形象景观和传播平台，在大运会历史上写下浓墨重彩的一笔。

　　图3：深圳市长许勤，中航集团总经理孔栋，深圳市常务副市长吕锐锋，大运会执委会副主席、执行局执行局长梁道行，深圳国际控股有限公司董事会主席郭原，以及深航总裁冯刚共同为深航彩绘“大运号”飞机揭幕。摄影：潘小龙

　　据深航首架“大运号”飞机的设计者介绍，“大运号”飞机的设计初衷主要是要展示本届大运会的形象，同时融合深圳本地特色和深航的主色基调，代表着将以深航飞机为承载，在飞机所在之处的全国乃至全世界各个区域传播大运会与深圳这个城市共有的青春、灿烂、动感、活力的气息，同时借此展示深航这个具有同样精神气质的优秀品牌形象。

　　而根据深航与大组委签订的合作协议，深航未来还将新增2-3架“大运号”飞机。至于新增的“大运号”飞机仍由已有机群改喷还是直接由新购的空中客车飞机新喷，还有待有与客机生产商的商议。据悉，新增的“大运号”飞机喷绘初步计划在年内全部完成，届时几架“大运号”姐妹将翱翔于全国各地，根据大运会需要执行若干指定航线，为大运会提供“火炬传递”和人员运输等优质的航空服务，将大运精神带至每一位关注它的宾客心中。

　　另据了解，此后几架飞机的彩喷方案将有别于首架“大运号”，将根据“大运会”运动赛事等诸多元素，让每一架“大运号”都承载不同的大运会信号，将“大运会”的丰富内涵全面展示出来。

　　图4：深航党委书记刘军（左）向大运会执行局专职副局长赵广华（右）赠送深航“大运号”飞机模型。摄影：蔡伟光

深航将全面提升服务保障 首航启用大运特色乘务组

　　在距大运会还有一年之时，深航表示也将借大运会这个最好的契机全面提升公司的服务形象和服务水平。据悉，深航安全、服务、营销各方面都在制定全面的提升计划，将未来一年定位为“大运品质年”，从服务环境、人员素质、服务流程等各个层面提升深航的服务质量，力争在大运会期间以无可争议的服务水平取得所有来深的参赛者和宾客的认可。

　　深航表示，奥运会期间深航曾执行圣火传递运行团队的保障任务，也正在向国航与山东航空股份有限公司（Shandong Airlines Co., Ltd.，简称“山航”）充分学习奥运会及全运会保障的经验，再结合深航自身服务的优势，因此非常有信心完成此次大运会保障任务。

　　具体细节方面，深航已确定将挑选出200个形象、礼仪俱佳的优秀乘务员此后一年多时间里组成精品乘务组特别保障大运航班。深航航班上的特色手语表演也将根据大运会主题曲编排新的特色动作。大运会期间，深航还将使售票柜台前移，派专人驻会保障，服务大运票务工作，对票务工作进行全程跟进，优先保障大运成员的航班座位。地面服务方面，深航将与机场做好沟通协调，专门开辟大运参赛人员专用安检通道，在深航的尊鹏阁设立运动员休息专区，针对大运会做好值机柜台前移服务。

　　另据悉，首架“大运号”飞机的首航确定为8月12日的深圳——哈尔滨，届时不仅飞机外观有本届大运会的诸多元素，连客舱内部也会布置得充满着浓浓的大运气息，播放大运专题宣传片，开展迎大运旅客互动游戏，深航也将派出最优质的飞行员及“大运特色乘务组”全程保障，整个航程中将让每一位乘客与大运会“UU”一起欢快地迎接深圳大运会的到来。